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男子被“呼死你”盯上 一天8000个来电拦不了
来源:未知 作者:admin 发布时间:2016-11-07 20:35

  “看,20个小时,总共拨进来8201个电话,这让谁受得了?”

  上海一企业高管毛先生日前求助,称他莫名成了“呼死你”的目标,手机24小时不断收到来自湖南联通一号码的高频次来电。“狂轰滥炸”之下,他几乎无法用手机正常接打电话,工作生活饱受干扰。

  更气人的是,向运营商、公安部门多方求助,都被告知“拦不了”“管不了”。难道,就放任消费者这么被骚扰吗?

  被叫方说:猜不透谁在报复

  几天来,毛先生反复回忆,是否是自己得罪了谁,从而招致了“电话轰炸”。他想来想去,可能是不久前接听一个推销电话时,大声呵斥了对方。会不会对方因而怀恨在心来报复?

  他告诉记者,电话骚扰是一周前开始的。当时,手机突然不停地有电话呼入,每隔五六秒一次。每次来不及接听,对方就挂断。查看手机,来电人只显示为“未知电话”,并无具体号码。此后,骚扰没有中断过,一天下来,手机能累计显示近万个未接来电。这显然非手工能操作,对方极有可能使用了“呼死你”的软件,并在软件中进行了改号,隐藏真实号码。无奈之下,毛先生请来技术高手使用一款软件,识别了隐藏在“未知电话”背后的号码。经查询,这是归属地为湖南郴州的号码,运营商为“联通”。

  运营商称:无权干涉“通信自由”

  毛先生的手机号码是公司业务的主要联系电话,无法放弃换新号码。为了恢复手机正常使用,一周来,他向多个部门求助,但无果。

  作为骚扰电话的“主叫方”,记者首先想到向联通求助。记者给上海联通致电,希望他们调查处理。前台客服记录下来后,表示会在后台举报,由专业人士进行核实。一个多小时后,投诉部门工作人员给记者回电说:一,是否构成骚扰,联通无法辨别,需要司法部门定性;二,联通无权对用户停机,这需要司法部门下文;三,最终需要湖南联通来处理。记者转而联系了湖南郴州当地联通,一位“客服”表示没有办法将骚扰来电屏蔽掉,建议记者,“报警吧。”

  而事实上,毛先生早在接到骚扰电话之初就拨打“110”尝试报案,接警的长寿路派出所告知,这不是治安事件,而是民事纠纷,建议去法院起诉。起诉谁?湖南郴州联通告知记者,此号码是经过“实名登记”的,但客户信息不能告知。

  无奈之下,记者又尝试联系了骚扰被叫方上海移动,询问能否“拦截”骚扰电话。移动表示,“通信自由,这个不好去拦。”

  专家认为:拦截技术其实不难

  一位运营商工作人员告诉记者,目前,运营商对于短信骚扰有一套认定办法。一个号码短时间内群发短信达到数量就会被监控,一旦发现内容含有广告、诈骗等内容,就会予以拦截。但是,针对电话骚扰,并没有认定的方法。主要原因在于通话内容难以监控。

  记者就此请教了上海交通大学信息安全工程学院蔡伟博士。他认为,对于毛先生的遭遇,运营商明显存在监管不力。一个号码使用非正常的手段,连续针对另一个号码进行高频次的呼叫,且接通就挂断,这显然属于“恶意呼叫”。运营商在后台完全可以予以监控,加以辨别,且运营商负有这个管理责任。

  另一方面,运营商也完全有能力,通过技术手段,或者在程序上加以设置,让骚扰电话在网关处被拦截。但运营商因为有利益驱动,所以通常会选择“多一事不如少一事”。

  记者了解到,所谓的“呼死你”软件,是利用网络电话作为呼叫平台,采用相应通信技术,可以方便设置追呼任何一部、任何区域的固定电话或手机号码。时下,这种“呼死你”软件在网络上公然出售,已有泛滥之势。

  对于“呼死你”的泛滥,运营商、公安部门岂能“冷眼旁观”!呼吁这些部门积极应对,通过技术手段和管理手段,帮用户拦截骚扰,并从源头打击此类恶意呼叫。记者 毛锦伟

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